Conditions générales de vente

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site bigoud-art.com par Bigoud'Art, ci-après dénommé « le Vendeur ».

Article 2 – Produits Les produits proposés à la vente sont des œuvres et créations artistiques. Les photographies et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible, mais ne peuvent assurer une parfaite similitude avec le produit physique, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.

Article 4 – Commande La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV. Toute commande implique l'adhésion sans réserve aux présentes conditions.

Article 5 – Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du passage en caisse sur le site.

Article 6 – Livraison Les commandes sont expédiées selon les modalités décrites dans notre Politique d'expédition. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Pour les autres produits, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Article 8 – Retours et remboursements Toute demande de retour doit être adressée à accueil@bigoud-art.com dans le délai prévu. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

Article 9 – Responsabilité Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

Article 10 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.